AMPLEXOR CAMKA —— 您在远程维护和协助方面实现卓越服务的合作伙伴





数字技术正在改变工业和制造业的面貌。工业4.0公司需要灵活的系统,与价值链上的利益相关方保持全面联系。CAMKA是远程维护和协助方面的一次飞跃,为客户、供应商和员工提供一流的体验。

为现场技术人员提供卓越支持

通过安全的协作平台,CAMKA将您的现场技术人员与内部有资质的专家相联系

CAMKA特性 —— 以用户为中心的协作界面

以用户为中心的协作界面

CAMKA特性 —— 离线模式无缝同步

离线模式无缝同步

CAMKA特性 —— 高品质音频+视频流技术

高品质音频+视频流技术

CAMKA特性 —— SaaS或现场部署

SaaS或现场部署

CAMKA特性 —— 共享白板、文档和图片

共享白板、文档和图片

CAMKA特性 —— 灵活的任务报告

灵活的任务报告

CAMKA特性 —— 跨平台和多操作系统兼容性

跨平台和多操作系统兼容性

CAMKA特性 —— 企业系统集成

企业系统集成(LDAP、CRM、CMMS、CMS等)

申请免费演示

端到端协作平台

使用CAMKA,实现合格的现场干预
实现合格的现场干预

您的员工即使在最复杂的操作中也能获得帮助,减少对专业培训或技术人员的需要。

使用CAMKA,减少停工时间和错误
减少停工时间和错误

通过专家指导和实时多媒体支持,简化维护程序,确保高质量的维修。

使用CAMKA,进行持续绩效监测
绩效监测

通过CAMKA先进的工单和报告系统,控制服务质量,跟踪运营和客户报告。

使用CAMKA,获得更高的客户满意度
更高的客户满意度

确保更快速、无差错的检查和维修,CAMKA改善客户体验和服务质量。

使用CAMKA,提升企业成效
提升企业成效

用户体验令人难忘,这在产品使用量的增加、转化率的提升以及平均订单价值的增大方面得到了充分体现。

如何使用?

在任何设备上访问CAMKA
在任何设备上访问CAMKA
通过CAMKA按照技能/主题来选择专家
按照技能/主题来选择专家
打开事件:使用CAMKA自动创建工单
打开事件:自动创建工单
通过CAMKA与互动工具协作
与互动工具协作
问题已解决:通过CAMKA关闭工单
问题已解决:关闭工单
通过CAMKA生成事件报告
生成事件报告

使用案例

CAMKA可以简化维护、维修和检修程序

CAMKA使用案例 —— 复杂的机器维修
机器维修

通过实时信息或远程专业知识,为复杂机械维护和维修现场的技术人员提供支持。

  • 缩短干预时间
  • 提高服务质量
  • 领域专家参与度更高
CAMKA使用案例 —— 维护和检修
维护和检修

通过结构化的指导方针和报告,简化干预程序和检查工作流程。

  • 降低作业成本
  • 提高生产率
  • 知识共享
CAMKA使用案例 —— 施工现场监督
施工现场监督

收集并整理所有相关信息,监督资源和时间,确保安全高效的施工现场。

  • 团队和项目总体情况
  • 实时监控合规性
  • 详细的任务管理
CAMKA使用案例 —— 培训
培训

CAMKA具有先进的多媒体功能,将简单易用的平台转变为强大的培训工具。

  • 完全直观且易于访问
  • 在任何设备上随时随地提供
  • 视频功能互动性更高

更详细了解CAMKA或申请免费演示

即刻联系我们的专家