智能产品沟通

以更智能的产品信息吸引全球受众,惬享智能产品沟通红利

2020 年,客户体验的重要性已超越价格和产品,成为逾 80% 企业的主要品牌差异化因素,智能产品沟通在其中功不可没。

游戏规则已然改变。曾几何时,只要提供准确及时的技术内容就可以有效推广产品和服务。而放眼如今的全球市场,以智能产品沟通构筑个性化和全渠道交互才是竞争力、客户参与度和品牌知名度成功的关键。 

网络研讨会点播

不论您是考虑采用 DITA 还是已经针对产品信息采用了结构化的智能产品沟通方法,我们的网络研讨会都大有裨益,助您了解如何提供规模化的个性内容体验。

您的产品能否触及全球受众?

Amplexor 坚信,通过智能产品沟通塑造的贴切内容是所有客户体验的核心。我们同样深知,为实现内容创作、协作、翻译和发布的无缝衔接,定制系统时会面临诸多挑战。

通过打破内容孤岛并实现内容生命周期自动化,我们以智能产品沟通力助贵企业实现消费者、供应商、合作伙伴、安装人员和最终用户互动体验的个性化及转型,并令便利性和满意度更上层楼。不论是更快的工作流程、新颖的形式、多语言支持还是客户洞见,借助卓有成效的智能产品沟通,我们都能使之逐一实现。

为何选择 Amplexor

全球市场经验

多语专业知识

全球团队协作

更短的上市时间

监管合规性

符合文化习俗的内容

特色制造资源

成功案例

了解一体化增强现实解决方案如何通过多业务运营(销售和客户参与度、维护和维修、远程协助以及教育和培训)帮助一家全球制造企业实现增收。

以战略性内容解决方案打造和谐一致的全渠道客户体验

内容战略和咨询

在技术和产品沟通方面,Amplexor 可以端到端涵盖您的内容生命周期,与时俱进地量身定制智能产品沟通内容战略,始终保证经济高效的内容管理。

  • 信息架构
  • 内容审计
  • 技术格局
  • 内容治理
  • 内容流程设计
  • 技术咨询

以用户为中心的创新全球内容

针对不同受众和接触点部署您的技术信息。不论 AR 应用程序、富媒体还是移动应用和聊天机器人,Amplexor 都能助力实现内容创作和翻译的自动化,取得尽遂所愿的智能产品沟通效果。

  • AR 和 VR 应用程序 
  • 视频教程
  • 互动手册
  • 远程援助
  • 移动应用
  • 3D 图形
  • 网站 
  • 客户门户
  • 自助支持
  • 在线调查
  • 聊天机器人
  • 实时支持

多语内容国际化的一站式商店

通过以母语呈现的贴切内容,与每位目标受众心声共鸣。我们具备精深的特定行业或业务领域专业知识,提供逾 500 种语言组合的内容本地化服务。

  • 持续翻译
  • 网站全球化
  • 软件本地化和测试
  • 术语管理
  • 多语言 SEO 
  • 机器翻译

智能内容解决方案

具有丰富行业专业知识的跨职能团队为技术交流提供周全入微的端到端服务。

  • 内容创作
  • 技术写作
  • 3D 设计和工程
  • 流程智能
  • 内容管理 
  • 数字归档

精简的协作和知识管理

Amplexor 针对协作型虚拟工作场所提供专家建议,以进行内容创作、结构化和批准,从而一目了然地记录您的内容工作流程。

  • 自动化工作流程
  • 单一事实来源
  • 共享内容来源
  • 修订追踪

了解 Amplexor 如何助力完善产品沟通战略和网罗全球用户

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