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GDPR 合规
端到端合规战略
通过设计/默认、信息治理以及综合问责制,专注于隐私信息保密
欧洲通用数据保护条例(GDPR)推出新的规则,适用于向欧盟(EU)境内人员提供产品和服务,或收集和分析与欧盟居民有关的数据的组织机构,而无论这些数据位于何处。
由于文档管理、案例管理、业务流程管理(BPM)或市场营销技术通常包含大量有关客户、员工甚至其他合作伙伴的个人信息,因此新条例在 2018 年 5 月 25 日生效后,将对企业内容系统和数字体验平台产生全球性影响。
如果不合规,可能导致高达 2000 万欧元或年营业额 4% 的罚金,而且更为糟糕的是,会将您客户的信任度置于风险之中。
特色内容
数据库存和文件智能
- 通过对企业存储库、档案或系统(物理或数字资产)进行全面数据映射,确定贵公司拥有的个人数据及其所处位置
- 充分了解数据收集、处理、存储和保留方面的法律要求对贵公司运营的影响
- 保护处于中心位置的个人数据,将纸质文档数字化,以便提取数据并消除物理记录
- 采用高级元数据搜索、索引和分析,自动分类数据,同时检测基于内容的合规性问题和机遇
信息治理和数据最小化
- 以完全透明的方式跟踪贵公司的个人信息工作流程,包括获取和存储许可同意、用户和内容活动的程序
- 通过维护处理活动的记录、简化处置流程并自动执行保留计划,支持数据最小化要求
- 通过访问权限、审计跟踪、高级搜索、自动策略实施以及可定制的通知和报告,确保治理工作尽在掌控之中
- 嵌入合规性,并将隐私置于未来任何项目或产品的核心位置,使得数据保护成为贵公司日常运营的无缝组成部分
隐私影响和风险评估
- 基于企业策略和最终用户权限,采取防篡改审计跟踪措施,防止数据丢失、未经授权的访问或泄露
- 建立安全控制和风险管理计划,防止数据丢失、未经授权的访问、泄露或系统入侵
- 采用动态数据屏蔽技术(假名或匿名),避免不必要的传播和暴露敏感数据
- 扩展对数据的控制,贯穿整个文档生命周期,从创建到本地存储和云服务存储,直至内部或外部共享
记录管理和合规审查
- 审计贵公司系统的透明度和问责制活动,支持数据主权和长期存储需求
- 降低未来运营成本以及监管或法律制裁风险,包括与处理大量数据有关的诉讼或调查成本
- 采用自定义案例管理系统,实现工作流程自动化,有效处理数据访问请求和数据泄露通知
- 采用连续审计,证明持续合规,赢得全球信任,提升品牌声誉,提高客户忠诚度