职位空缺

Medewerker Tolkendesk

North Holland, , Amstelveen

描述:

Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, Amplexor, TextMaster and Livewords, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,000 internal experts worldwide and +20,000 external linguists.

At Acolad, every position is key to our global growth: we know that we will only succeed if our people succeed.

Joining Acolad means a unique opportunity for professional development through a collaborative global environment that promotes talent and creativity. We are continuously looking for new talent (like you!) to support our mission to drive growth and innovation across some of the world’s leading brand.

De rol

Als medewerker van onze Tolken Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze overheidsklanten. Het is daarom van belang dat je scherp blijft en de klant ten alle tijden vriendelijk en professioneel te woord staat. Daarom zijn we op zoek naar iemand met een professionele en zelfstandige werkhouding die goed kan luisteren.

Acolad is 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar voor klanten. Aangezien onze overheidsklanten dagelijks meertalige gesprekken voeren, hebben zij jouw hulp hard nodig. Jij helpt de klanten bij het vinden of reserveren van een tolk in de gewenste taal, voor elke gelegenheid. Op deze manier help jij onze klanten bij het overwinnen van de taalbarrières.

Requirements:

Profiel

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Klantgerichte houding;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Oplossingsgericht;
  • Snel met systemen;
  • Flexibele mindset.

Benefits:

Wij bieden je een baan waarbij je de mogelijkheid krijgt om je uren flexibel in te delen. De Tolkendesk bestaat uit een levendig team, met verschillende leeftijden en culturen.

Bij Acolad heerst een dynamische werkomgeving waar je met plezier samen met je collega’s elke uitdaging aan gaat. Wij zijn gevestigd in Amstelveen, op slechts 5 minuten loopafstand van het metrostation Oranjebaan. Het winkelcentrum Stadshart ligt dan ook op een steenworp afstand.