Camka от AMPLEXOR означает формирование высокого качества при удаленном обслуживании и помощи





Цифровые технологии трансформируют индустриальный и производственный мир. Индустриальные компании 4.0 нуждаются в гибких системах для полного взаимодействия с заинтересованными сторонами на всей производственной цепочке. Camka — это шаг вперед в области удаленного обслуживания и помощи, создание первоклассного пользовательского опыта для клиентов, поставщиков и сотрудников.

ПРЕМИУМ-ПОДДЕРЖКА СПЕЦИАЛИСТОВ, РАБОТАЮЩИХ НА ОБЪЕКТЕ

Camka позволяет взаимодействовать выездным техническим специалистам с квалифицированными специалистами через безопасную платформу для совместной работы

Функции Camka — дружелюбный интерфейс для совместной работы

Дружелюбный интерфейс для совместной работы

Функции Camka — автономный режим с бесшовной синхронизацией

Автономный режим с бесшовной синхронизацией

Функции Camka — высококачественный аудио- и видеопоток

Высококачественный аудио- и видеопоток

Функции Camka — развертывание SaaS или On Premise

Развертывание SaaS или On Premise

Функции Camka — интерактивная панель для обмена документами и изображениями

Интерактивная панель для обмена документами и изображениями

Функции Camka — гибкая система отчетности о выполнении

Гибкая система отчетности о выполнении

Функции Camka — совместимость с разными платформами и ОС

Совместимость с разными платформами и ОС

Функции Camka — интеграция в корпоративные системы

Интеграция в корпоративные системы (LDAP, CRM, CMMS, CMS и т. д.)

Запросить демоверсию

КОМПЛЕКСНАЯ ПЛАТФОРМА СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ

Квалифицированные мероприятия на объекте с помощью функционала Camka
Квалифицированные мероприятия на объекте

Позвольте сотрудникам ассистировать в самых сложных операциях на объекте, уменьшая тем самым потребность в специализированной подготовке или технических специалистах.

Сокращение времени простоя и ошибок с помощью Camka
Сокращение времени простоя и сбоев

Упростите процедуры обслуживания и обеспечьте высококачественный сервис с помощью обеспечения экспертных рекомендаций и мультимедийной поддержки в режиме реального времени.

Непрерывный мониторинг производительности с помощью технологии Camka
Мониторинг производительности

Контролируйте качество обслуживания и следите за операциями и отзывами клиентов с помощью передовой системы отслеживания ошибок и отчетности Camka.

Повышение удовлетворенности клиентов за счет использования системы Camka
Повышение удовлетворенности клиентов

Обеспечьте быстрый и безошибочный процесс инспекционных и ремонтных работ. Camka повышает качество клиентского опыта и качество обслуживания.

Добейтесь наилучших бизнес-результатов с помощью Camka
Добейтесь наилучших бизнес-результатов

Запоминающийся пользовательский опыт будет отражаться в росте использования продукта, более высоких коэффициентов конверсии и большей средней стоимости заказа.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Получите доступ к системе Camka с любого устройства
Получите доступ к системе Camka с любого устройства
Выбирайте специалистов по навыкам/тематике с помощью Camka
Выбирайте специалистов по навыкам/тематике
Открывайте инциденты: автоматическое создание инцидента с помощью Camka
Открывайте инциденты: автоматическое создание инцидента
Работайте совместно с помощью интерактивных инструментов Camka
Работайте совместно с помощью интерактивных инструментов
Проблема решена: инцидент закрыт через систему Camka
Проблема решена: инцидент закрыт
Генерируйте отчет об инциденте с помощью Camka
Генерируйте отчет об инциденте

ПРИМЕРЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Camka позволяет упростить процедуры обслуживания, ремонта и модернизации

Примеры использования системы Camka — ремонт сложного оборудования
Ремонт оборудования

Поддержка техников на объектах при выполнении ими работ по техническому обслуживанию и ремонту сложного оборудования с предоставлением информации в реальном времени или дистанционной экспертизой.

  • Сокращение времени работ
  • Более высокое качество работ
  • Более активное участие отраслевых экспертов
Примеры использования системы — техническое обслуживание и работы по модернизации
Техническое обслуживание и работы по модернизации

Упрощение работ по техническому обслуживанию и оптимизация процедуры инспекции с помощью структурированных руководств и отчетов.

  • Низкая стоимость работ
  • Более высокий коэффициент продуктивности
  • Обмен знаниями
Примеры использования системы — надзор за строительным объектом
Надзор за строительным объектом

Обеспечение безопасной и эффективной работы на строительном объекте, сбор и структурирование всей соответствующей информации для контроля ресурсов и времени.

  • Проверка команд и проектов
  • Мониторинг соответствия отраслевым требованиям в режиме реального времени
  • Детальное управление задачами
Примеры использования системы Camka — обучение
Обучение

Передовые мультимедийные возможности Camka превращают эту простую удобную платформу в мощный инструмент обучения.

  • Интуитивно понятный и доступный интерфейс для всех
  • Доступ с любого устройства
  • Более высокий уровень вовлечения в процесс через видефункционал

Узнайте больше о Camka или запросите бесплатную демонстрацию

Свяжитесь с нашими экспертами сегодня!