Governo e Setor Público

Na era da revolução digital, a tecnologia está a moldar a sociedade de mais maneiras do que alguma vez poderíamos imaginar. Hoje em dia as pessoas esperam interações intuitivas, personalizadas e em tempo real em todas as esferas da sua vida: pessoal, social e profissional. As organizações públicas sentem esta procura com mais intensidade do que quaisquer outras, não só nos serviços de saúde, sociais e educativos, mas, principalmente, em cada instância administrativa, tais como licenciamentos, registos ou requerimentos. Os cidadãos e as empresas precisam que os serviços públicos sejam acessíveis, mais rápidos e competentes, além de mais próximos das suas necessidades reais. Por outro lado, os governos procuram serviços mais rentáveis.

Ao longo da nossa extensa cooperação com a administração em diferentes pontos do globo, temos ajudado instituições governamentais e públicas na sua transição para o mundo digital. Indo além da digitalização de processos e serviços, adaptamos plataformas e sistemas e reformulamos modelos operacionais para irem ao encontro dos elevados padrões de eficiência e resposta actuais.