Conformidade com o RGPD

Estratégias de conformidade end-to-end

Focadas na privacidade, desde a conceção e por defeito, na gestão de informação e na responsabilidade integrada

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) impõe novas regras às organizações que oferecem bens e serviços a pessoas na União Europeia (UE) ou que recolhem e analisam dados relativos a residentes na UE, independentemente da sua localização.

Dado que a gestão de documentos, de processos e de processos empresariais (business process management - BPM) ou tecnologias de marketing contêm normalmente grandes volumes de informações pessoais de clientes, colaboradores e mesmo parceiros, o novo regulamento terá um impacto global nos sistemas de conteúdos e nas plataformas de experiências digitais das empresas com a sua entrada em vigor em 25 de maio de 2018.

O incumprimento pode resultar no pagamento de coimas até 20 milhões de euros ou 4% do volume de negócios anual ou, pior ainda, colocar em risco a confiança dos seus clientes.

Transfira o nosso ebook gratuitamente para saber quais são as principais alterações relacionadas com o RGPD, o seu potencial impacto e como preparar a sua empresa para o novo regulamento de proteção de dados.

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Apesar de a maioria das pessoas se esquecer do objetivo inicial do RGPD, consideramos que deverá ser encarado como uma «oportunidade de crescimento» e não apenas como um exercício burocrático.


Uma estratégica end-to-end no âmbito do RGPD

Com as nossas competências em conformidade global num conjunto diversificado de setores, ajudamos organizações em todo o mundo a compreender o impacto do RGPD nos seus negócios, a controlar os documentos que contêm informações que permitem identificar pessoas (personally identifiable information - PII) ou informações pessoais sensíveis (sensitive personal information - SPI) e a identificar potenciais oportunidades.

O nosso portefólio inclui um conjunto completo de ferramentas e serviços destinados a apoiá-lo no seu percurso em direção à conformidade com o RGPD, incluindo consultoria, integração de sistemas, implantação de softwares e gestão de processos empresariais.

Inventário de dados e gestão de ficheiros inteligente

  • Identifique os dados pessoais que possui, e onde estão armazenados, através do mapeamento exausitvo de dados em repositórios, arquivos e sistemas da empresa (ativos físicos e digitais)
  • Compreenda o impacto dos requisitos legais relativamente à recolha, processamento, armazenamento e retenção de dados nas suas operações
  • Proteja os dados pessoais num local centralizado e digitalize documentos em papel com vista à extração de dados e à eliminação de registos físicos
  • Classifique dados automaticamente com pesquisa, indexação e análise avançadas de metadados, detetando, ao mesmo tempo, problemas e oportunidades de conformidade nos conteúdos

Gestão de informação e minimização de dados

  • Acompanhe os seus fluxos de informação pessoal com total transparência, incluindo procedimentos de obtenção e armazenamento de atividades relacionadas com consentimentos, utilizadores e conteúdos
  • Assegure os requisitos de minimização de dados, conservando os registos das atividades de processamento, simplificando os processos de configuração e automatizando os calendários de retenção
  • Assegure a gestão através de autorizações de acesso, percursos de auditorias, pesquisa avançada, aplicação automatizada de políticas e notificações e relatórios personalizáveis
  • Integre a conformidade e coloque a privacidade no cerne de futuros projetos ou produtos para tornar a proteção de dados num elemento homogéneo nas operações diárias da sua empresa

Impacto na privacidade e avaliação de riscos

  • Evite a perda de dados, bem como o acesso e a divulgação não autorizados, com um percurso de auditoria inviolável, baseado nas políticas da empresas e em autorizações dos utilizadores finais
  • Crie controlos de segurança e planos de gestão de riscos, para evitar a perda de dados, o acesso e a divulgação não autorizados e intrusões no sistema de monitorização
  • Evite a disseminação e a exposição desnecessárias de dados sensíveis através de técnicas dinâmicas de ocultação de dados (dados anónimos ou apresentados sob pseudónimo)
  • Aumente o controlo sobre os seus dados ao longo do ciclo de vida da documentação, desde a criação até ao armazenamento local e em serviços na cloud, para partilha interna ou externa

Gestão de registos e avaliações da conformidade

  • Transparência em auditorias e atividades relacionadas com a responsabilidade nos seus sistemas para reforçar a soberania dos dados e os requisitos de conservação a longo prazo
  • Reduza o risco de futuros custos operacionais e de sanções regulamentares e legais, incluindo custos com litígios ou investigações relacionadas com o processamento de grandes volumes de dados
  • Efetue uma gestão eficiente dos pedidos de acesso a dados e notificações de violação com um sistema de gestão de processos personalizado que automatiza fluxos de trabalho
  • Demonstre conformidade permanente através de auditorias regulares para ganhar confiança global, melhorar a reputação da marca e reforçar a fidelização dos clientes

Podemos ajudá-lo a alcançar os seus objetivos de privacidade, segurança e conformidade

Descubra como podemos ajudar a sua empresa a estar em conformidade com o RGPD.