Experiências premium em todos os pontos de contacto do seu negócio

Pontos de contacto digitais diretos e centrados no cliente que refletem os valores da sua marca e respondem às mais altas expectativas do cliente.

A experiência do cliente tornou-se mais importante que o preço e o produto e revelou-se como principal diferenciador de marca para mais de 80 % das empresas.

No mundo digital de hoje, o sucesso de uma marca é cada vez mais definido pelo relacionamento com o seu público. Os utilizadores informados esperam interações personalizadas, 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que faz com que as empresas em todo o mundo estejam a sentir a pressão.

Há mais de 30 anos que a Amplexor tem vindo a mudar a forma como as organizações funcionam, graças a conteúdos mais inteligentes e experiências de utilizador cativantes. Hoje estamos mais empenhados do que nunca em acompanhar os nossos clientes na era digital, garantindo coerência e excelência em diferentes mercados e em diferentes mercados.

Por meio de conteúdos personalizados e estratégias digitais, a Amplexor projeta, implementa e executa experiências integradas em qualquer canal, ponto de contacto e região. O resultado? Fortes relações com os clientes em todas as interações com a sua marca. 

 

 


Com a confiança de

Dinamizar as revoluções digitais motivadas pelos clientes em diferentes setores e pontos geográficos


Deixe uma impressão positiva em cada interação com a sua marca

Atrair

Extenda o alcance e o conhecimento da sua marca a novos públicos e pontos do globo

Cativar

Tire o máximo partido de experiências positivas para aumentar a satisfação, retenção e defesa do cliente

Converter

Gere mais leads e maximize o valor do ciclo de vida do cliente ao mesmo tempo que aumenta as suas receitas

Ouvir

Monitorize o comportamento dos utilizadores e a reputação da marca para melhorar continuamente as suas estratégias digitais

Os nossos parceiros

Temos parcerias com os principais líderes do mercado tecnológico, para garantir o acesso dos nossos clientes às melhores soluções digitais.

Um conjunto de soluções completo e integrado para marketing digital, incluindo o Adobe Experience Manager (AEM), como o sistema central de gestão de conteúdos.

A plataforma open-source de gestão de conteúdos Web que lhe permite organizar, gerir e publicar facilmente os seus conteúdos, com possibilidades infinitas de personalização.

Estratégias digitais que ajudam a sua marca a atingir o seu potêncial digital máximo

Quando se trata de estratégia digital, a Amplexor adota uma abordagem end-to-end que consiste em cinco pilares interligados.

Insights

Insights de clientes integrados em tempo real, combinando análises avançadas com ferramentas que traçam o perfil do público.

Conteúdos

Conteúdo criativo e personalizado por meio de fluxos de trabalho inteligentes personalizados de acordo com o público-alvo.

Envolvimento

Principais ferramentas de automatização de marketing e gestão de campanhas para experiências omnicanais que visam comportamentos reais do cliente.

Comércio

Experiências de compra perfeitas, projetadas para conversão e lealdade no panorama B2B e B2C.

Otimização

Vá para além dos testes A / B tradicionais, usando inteligência artificial para prever o comportamento do cliente e partilhar o conteúdo certo, no momento certo.

Conteúdo apresentado

Brochura

Experiência do cliente no setor financeiro

Guia para a transformação digital



Experiências digitais end-to-end

Convertemos os seus canais digitais numa experiência otimizada, centrada no utilizador: da marca ao cliente, passando por colaboradores e parceiros


Assegure que a sua marca comunica de forma cativante e de acordo com as expectativas dos seus clinetes

Proporcione uma experiência de colaboradores que garanta resultados positivos para o seu negócio

Transforme experiências de cliente ímpares em relações duradouras

Pronto para conduzir o seu negócio para proporcionar experiências do cliente ímpares?

Prestamos-lhe todo o apoio na superação dos seus desafios organizacionais e das limitações impostas por sistemas ultrapassados