W dzisiejszym cyfrowym świecie upodmiotowieni użytkownicy oczekują wysoce spersonalizowanych doświadczeń, dostępnych przez całą dobę.
Rozwiązania firmy AMPLEXOR w zakresie doświadczenia cyfrowego mają na celu tworzenie pozytywnych powiązań w ramach każdej interakcji z marką. Dostosowując przełomowe technologie do potrzeb biznesowych klientów, opracowujemy, wdrażamy i obsługujemy spójne doświadczenia w każdym kanale i punkcie kontaktu.
Od ponad 30 lat stanowimy poziom odniesienia dla najwyższej klasy platform cyfrowych, zmieniając sposób, w jaki organizacje prowadzą działalność, dzięki inteligentniejszym treściom i doświadczeniom angażującym użytkowników. Obecnie jesteśmy zaangażowani bardziej niż kiedykolwiek we wprowadzanie naszych klientów w epokę cyfrową, zapewniając spójność i doskonałość w różnych regionach geograficznych i na różnych rynkach.
Od gotowych do użycia stron internetowych i intranetów po bardziej zaawansowane środowiska cyfrowe, kierujemy klientami w epoce cyfrowej, zapewniając jak najwyższą jakość wszystkim interakcjom cyfrowym klientów, porównywalną z jakością ich marki.
ROZWIĄZANIA I USŁUGI W ZAKRESIE DOŚWIADCZEŃ CYFROWYCH
Doradztwo cyfrowe
Dostosowane strategie w celu wsparcia transformacji cyfrowej oraz ukierunkowania inwestycji technologicznych na inteligentniejsze operacje i najwyższej jakości doświadczenia użytkowników.
Więcej informacji
Obecność cyfrowa
Poprawa widoczności marki i zaangażowanie we wszystkich kanałach cyfrowych za pomocą innowacyjnych i w pełni dostosowanych platform.
Więcej informacji
Marketing cyfrowy
Przyciąganie i zdobywanie uwagi odbiorców na całym świecie oraz pozyskiwanie klientów: od optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych po zarządzanie kampaniami przez personalizację działań marketingowych i narzędzia automatyzacji.
Więcej informacji
Doświadczenia posprzedażowe
Gwarantowanie doskonałości obsługi klienta dzięki spersonalizowanemu wsparciu oraz szybszym i zautomatyzowanym procesom, z jednoczesnym monitorowaniem zachowania klienta i informacji zwrotnych.
Więcej informacji
Cyfrowe środowisko pracy
Wskazywanie drogi w kierunku nowej kultury współdziałania, elastycznych miejsc pracy i optymalnych doświadczeń pracowników.
Więcej informacjiKOMPLEKSOWE DOŚWIADCZENIA CYFROWE
Dostosowujemy markę i działania naszych klientów, aby kształtować ich kanały cyfrowe i zapewniać jednolite doświadczenia skoncentrowane na użytkownikach: od marki przez pracowników i partnerów po klienta.
DOŚWIADCZENIA ZWIĄZANE Z MARKĄ
Dostarczanie komunikatów dotyczących marki angażujących klientów i spełniających ich oczekiwania
DOŚWIADCZENIA PRACOWNIKÓW
Kształtowanie doświadczeń pracowników, które pobudzą pozytywne wyniki dla działalności
DOŚWIADCZENIA KLIENTA
Przekształcanie najwyższej jakości doświadczeń klienta w długoterminowe relacje
KORZYŚCI ZE ZINTEGROWANYCH DOŚWIADCZEŃ CYFROWYCH
PRZYCIĄGANIE UWAGI
Zwiększanie zasięgu marki i wiedzy na jej temat w różnych grupach docelowych i regionach geograficznych
ANGAŻOWANIE
Wykorzystanie pozytywnych doświadczeń do poprawy zadowolenia klientów, ich zatrzymywania i ochrony ich interesów
POZYSKIWANIE KLIENTÓW
Przyciąganie większej liczby potencjalnych klientów i maksymalizacja wartości cyklu życia klientów przy jednoczesnym zwiększaniu dochodów
NASŁUCHIWANIE
Monitorowanie zachowania użytkowników i reputacji marki w celu ciągłego doskonalenia strategii cyfrowych
NASI PARTNERZY
Współpracujemy z liderami rynku zaawansowanych technologii, aby zapewniać naszym klientom dostęp do najlepszych cyfrowych rozwiązań
ZAUFALI NAM
Wspieranie rewolucji cyfrowych ukierunkowanych na klienta w różnych branżach i regionach geograficznych
