Slimme productcommunicatie

Slimmere productinformatie om internationale doelgroepen te bereiken

In 2020 zullen voor meer dan 80% van de bedrijven prijs en product niet langer doorslaggevend zijn voor merkdifferentiatie maar maakt klantervaring het grote verschil.

De spelregels zijn veranderd. Het is al lang niet meer zo dat je enkel juiste en gepaste technische content nodig hebt voor een efficiëntie communicatie over jouw producten en diensten. Op de huidige internationale markten zijn personalisatie en connectiviteit via meerdere kanalen essentieel voor concurrentie, klantbetrokkenheid en merkbekendheid. 

Webinar op aanvraag

Het maakt niet uit of je DITA overweegt of al een gestructureerde aanpak hanteert, bekijk onze webinar en ontdek hoe je kan zorgen voor gepersonaliseerde contentervaring op grote schaal.

Bereik je een internationaal publiek met jouw product?

Amplexor is ervan overtuigd dat content het hart vormt van elke klantervaring. Wij begrijpen de uitdagingen die gepaard gaan met het op maat maken van systemen voor naadloze creatie van content, samenwerking en publicatie.

Door contentgroepen op te splitsen en contentlevenscyclussen te automatiseren, zorgen wij enerzijds voor een personalisatie en transformatie van jouw interacties met consumenten, leveranciers, partners, installateurs en eindgebruikers en anderzijds voor meer gemak en tevredenheid. Of je nu snellere workflows, innovatieve formats, meertalige support of klantinzichten wilt – wij maken het allemaal mogelijk.

Waarom Amplexor?

Internationale marktervaring

Meertalige expertise

Internationale samenwerking tussen teams

Snellere time-to-market

Naleving van regelgeving

Cultureel relevante content

Beschikbare productieresources

Succesverhaal

Ontdek hoe een allesomvattende augmented reality-oplossing ervoor zorgt dat een internationaal productiebedrijf meer inkomsten haalt uit diverse bedrijfsactiviteiten: verkoop & consumentenbetrokkenheid, onderhoud & reparatie, hulp op afstand en onderwijs & opleiding.

Strategische contentoplossingen voor een consistente klantervaring via meerdere kanalen

Contentstrategie & -consulting

Op het gebied van technische en productcommunicatie zorgt Amplexor voor jouw volledige contentlevenscyclus met toekomstbestendige strategieën op maat voor een contentefficiënt en rendabel beheer.

  • Informatiearchitectuur
  • Contentaudit
  • Technologielandschap
  • Contentgovernance
  • Contentprocesontwerp
  • Technologieadvies

Innovatieve, gebruikersgerichte internationale content

Zet jouw technische informatie in bij verschillende doelgroepen en touchpoints Wij helpen jou met de automatisering van contentcreatie en vertaling: van AR-apps tot rich media, via mobiele apps en chatbots

  • AR- & VR-apps 
  • Videotutorials
  • Interactieve brochures
  • Hulp op afstand
  • Mobiele apps
  • 3D-graphics
  • Websites 
  • Klantenportals
  • Selfsupport
  • Onlinesurveys
  • Chatbots
  • Livesupport

Eén aanspreekpunt voor contentglobalisering

Zorg ervoor dat jouw relevante content alle doelpublieken bereikt in hun eigen taal. Wij verstrekken gelokaliseerde content in meer dan 500 talencombinaties met expertise op het gebied van specifieke sectoren of bedrijfsdomeinen.

  • Continue vertaling
  • Globalisering van websites
  • Lokaliseren & testen van software
  • Terminologiebeheer
  • Meertalige SEO 
  • Machinevertaling

Intelligente contentoplossingen

Multifunctionele teams met een brede waaier aan sectorale ervaring bieden de meest complete allesomvattende diensten voor jouw technische communicatie.

  • Contentauthoring
  • Technisch schrijven
  • 3D-ontwerp & engineering
  • Procesinformatie
  • Contentbeheer 
  • Digitale archivering

Gestroomlijnde samenwerking en kennisbeheer

Amplexor verstrekt deskundig advies over virtuele samenwerkingsplekken voor contentcreatie, structurering en goedkeuring voor een zichtbare trackrecord van jouw contentworkflows.

  • Automatische workflows
  • Eén bron van nauwkeurige informatie
  • Gedeelde contentbronnen
  • Tracking van revisie

Ontdek hoe wij je kunnen helpen om jouw productcommunicatiestrategie af te stemmen en gebruikers over de hele wereld te bereiken

Raadpleeg ons vandaag!