AMPLEXOR Camka - Uw partner voor uitstekende service in onderhoud en assistentie op afstand





Digitale technologie verandert de industrie- en productiesectoren. Industry 4.0-bedrijven hebben flexibele systemen nodig om hun stakeholders betrokken te houden gedurende de gehele waardeketen. Camka is een sprong vooruit op het gebied van onderhoud en assistentie op afstand en levert een eersteklas ervaring aan klanten, leveranciers en medewerkers.

HOOGWAARDIGE ONDERSTEUNING VOOR TECHNICI TER PLAATSE

Camka verbindt uw technici in het veld met interne gekwalificeerde experts via een veilig samenwerkingsplatform

Kenmerken van Camka - Samenwerkende interface waarbij de gebruiker centraal staat

Samenwerkende interface waarbij de gebruiker centraal staat

Kenmerken van Camka - Offline modus met naadloze synchronisatie

Offline modus met naadloze synchronisatie

Kenmerken van Camka - Hoogwaardige technologie voor het streamen van audio en video

Hoogwaardige technologie voor het streamen van audio en video

Kenmerken van Camka - SaaS of inzet ter plaatse

SaaS of inzet ter plaatse

Kenmerken van Camka - Gedeeld(e) whiteboard, documenten en foto's

Gedeeld(e) whiteboard, documenten en foto's

Kenmerken van Camka - Flexibele missierapporten

Flexibele missierapporten

Kenmerken van Camka - Compatibiliteit met meerdere platforms en besturingssystemen

Compatibiliteit met meerdere platforms en besturingssystemen

Kenmerken van Camka - Integratie met bedrijfssystemen

Integratie met bedrijfssystemen (LDAP, CRM, CMMS, CMS, enz.)

Vraag een gratis demonstratie aan

SAMENWERKEND PLATFORM VAN BEGIN TOT EIND

Gekwalificeerde interventies ter plaatse met Camka
Gekwalificeerde interventies ter plaatse

Stel uw medewerkers in staat om assistentie te verlenen bij zelfs de meest complexe activiteiten, waardoor er geen behoefte meer is aan specialistische training of technici.

Minder downtime en fouten met Camka
Minder downtime en storingen

Vereenvoudig onderhoudsprocedures en waarborg service van topkwaliteit dankzij deskundige begeleiding en realtime multimediaondersteuning.

Voortdurende prestatiebewaking met Camka
Prestatiebewaking

Controleer de servicekwaliteit en houd activiteiten en rapporten van klanten bij met behulp van de geavanceerde ticketing- en rapportagesystemen van Camka.

Hogere klanttevredenheid met Camka
Hogere klanttevredenheid met Camka

Snellere en foutvrije inspecties en reparaties verbeteren de klantbeleving en de servicekwaliteit.

Verbeterde bedrijfsresultaten met Camka
Verbeterde bedrijfsresultaten met Camka

Een gedenkwaardige klantbeleving leidt tot hoger productgebruik, hogere conversiepercentages en een grotere gemiddelde bestelwaarde.

HOE WERKT HET?

Toegang tot Camka op elk apparaat
Toegang tot Camka op elk apparaat
Selecteer een expert op basis van vaardigheid/onderwerp met Camka
Selecteer een expert op basis van vaardigheid/onderwerp
Maak het incident transparant: automatisch maken van tickets met Camka
Maak het incident transparant: automatisch maken van tickets met Camka
Samenwerken met de interactieve hulpmiddelen van Camka
Samenwerken met de interactieve hulpmiddelen van Camka
Probleem opgelost: ticket afgesloten met Camka
Probleem opgelost: ticket afgesloten met Camka
Genereer incidentrapporten met Camka
Genereer incidentrapporten met Camka

USE-CASES

Camka kan procedures op het gebied van onderhoud, reparatie en revisie vereenvoudigen

Use-cases met Camka - Reparatie van complexe machines
Reparatie van machines

Ondersteun technici in het veld bij het onderhoud en de reparatie van complexe machines met behulp van realtime informatie of expertise op afstand.

  • Kortere interventietijden
  • Hogere servicekwaliteit
  • Hogere betrokkenheid van de domeinexperts
Use-cases met Camka - Onderhoud en revisie
Use-cases met Camka - Onderhoud en revisie

Vereenvoudig interventieprocedures en stroomlijn de werkstromen van inspecties met behulp van gestructureerde richtlijnen en rapporten.

  • Goedkopere activiteiten
  • Hoger productieniveau
  • Delen van kennis
Use-cases met Camka - Toezicht op bouwlocatie
Use-cases met Camka - Toezicht op de bouwplaats

Zorg voor een veilige en efficiënte bouwplaats door alle gerelateerde informatie te verzamelen en structureren om toezicht te houden op middelen en tijd.

  • Overzicht van teams en projecten
  • Livetoezicht op naleving
  • Gedetailleerd taakbeheer
Use-cases met Camka - Training
Training

De geavanceerde multimediamogelijkheden van Camka transformeren dit eenvoudige gebruikersvriendelijke platform in een krachtig trainingshulpmiddel.

  • Intuïtief en voor iedereen toegankelijk
  • Onderweg beschikbaar op elk apparaat
  • Grotere betrokkenheid met videomogelijkheden

Wilt u meer informatie over Camka of een gratis demonstratie aanvragen?

Neem vandaag nog contact op met onze experts