Hoogwaardige ervaringen bij alle touchpoints van jouw business

Naadloze klantgerichte digitale touchpoints die de waarde van jouw merk weerspiegelen en tegelijkertijd de hoogste klantverwachtingen inlossen.

Voor meer dan 80% van de bedrijven zijn prijs en product niet langer doorslaggevend voor merkdifferentiatie maar maakt klantervaring het grote verschil.

In de huidige digitale wereld wordt het succes van een merk steeds meer bepaald door de relaties die worden opgebouwd met het publiek. Over de hele wereld staan bedrijven onder druk omdat gebruikers dag en nacht uiterst gepersonaliseerde interacties verwachten.

Met slimmere content en meeslepende gebruikerservaring verandert Amplexor al meer dan 30 jaar de manier waarop organisaties te werk gaan. Wij zijn nu meer dan ooit gedreven om onze klanten te begeleiden door het digitale tijdperk en zo te zorgen voor consistentie en uitmuntendheid binnen diverse geografische gebieden en markten.

Via content en digitale strategieën op maat zorgt Amplexor voor het ontwerp, de implementatie en de werking van geïntegreerde ervaringen via elk kanaal, elke touchpoint en elke regio. Het resultaat? Sterke relaties met klanten bij elke interactie met jouw merk. 

 

 


Vertrouwd door

Mogelijk maken van klantgedreven digitale revoluties binnen alle sectoren en geografische gebieden.


Creatie van een positieve verbinding bij elke interactie met jouw merk

Aantrekkingsvermogen

Vergroot het bereik en de bekendheid van jouw merk bij diverse doelgroepen en geografische gebieden

Betrokkenheid

Gebruik positieve ervaringen voor betere klanttevredenheid, klantbehoud en klantloyaliteit

Conversie

Genereer meer leads en maximaliseer de waarde van de levenscyclus van de klant en verhoog tegelijkertijd jouw omzet

Luistervermogen

Monitor het gedrag van gebruikers en de merkbekendheid voor steeds betere digitale strategieën 

Onze partners

Om onze klanten de beste digitale oplossingen te bieden, werken wij samen met technologische marktleiders

Een volledige en geïntegreerde reeks oplossingen voor de digitale marketeer met Adobe Experience Manager (AEM) als het centrale systeem voor contentbeheer.

Het opensourceplatform voor webcontentbeheer waarmee je jouw content gemakkelijk kan organiseren, beheren en publiceren en dat oneindige aanpassingsmogelijkheden biedt.

Dankzij digitale strategieën bereikt jouw merk zijn digitale potentieel

  Amplexor gebruikt voor de digitale strategie een allesomvattende aanpak die bestaat uit vijf met elkaar verbonden pijlers.

Inzichten

Geïntegreerde klantinzichten in realtime waarbij vooraanstaande analyse wordt gecombineerd met tools voor doelgroepprofilering.

Content

Creatieve en gepersonaliseerde content via intelligente workflows op maat voor veeleisende doelgroepen.

Betrokkenheid

Vooraanstaande tools voor marketingautomatisering en campagnebeheer voor ervaringen via meerdere kanalen die zijn gericht op het gedrag van echte klanten.

Handel

Naadloze koopervaringen die zijn ontworpen voor conversie en loyaliteit op het gebied van b2b en b2c.

Optimalisatie

Beperk je niet tot de traditionele A/B-tests, maar maak gebruik van kunstmatige intelligentie om het gedrag van klanten te voorspellen en op het juiste moment voor de juiste content te zorgen.

Beschikbare content

Brochure

Klantervaring in de financiële sector

Playbook van 2020 voor digitale transformatie



Allesomvattende digitale ervaringen

Wij toveren jouw digitale kanalen om tot een naadloze gebruikersgerichte ervaring: van merk tot klant, via medewerkers en partners

Bied aantrekkelijke merkcommunicatie aan die is afgestemd op jouw klantbeloften

Zorg voor een werknemerservaring die leidt tot positieve resultaten voor jouw business

Verander hoogwaardige klantervaringen in langdurige relaties

Ben je klaar om jouw bedrijf de weg te wijzen naar uitstekende klantervaring?

Wij leiden jou door organisatorische uitdagingen en beperkingen uit het verleden