Une communication intelligente sur vos produits

Des informations produit intelligentes à destination d'un public international

En 2020, pour plus de 80 % des entreprises, la qualité de l'expérience client aura plus d'impact que la nature des produits et leurs prix pour se démarquer de la concurrence.

Les règles du jeu ont changé. Il est désormais bien loin ce temps où, pour qu'une communication technique soit bonne, il suffisait de décrire ses produits clairement au moment opportun. Sur les marchés mondialisés d'aujourd'hui, il faut personnaliser son message et le diffuser en omnicanal pour rester compétitif, intéresser les clients et donner de la visibilité à ses marques. 

Webinaire à la demande

Vous envisagez l'architecture DITA ou vous avez déjà adopté une approche structurée pour vos informations produit ? Dans tous les cas, regardez notre webinaire pour comprendre comment personnaliser l'information à grande échelle.

Votre produit a-t-il la visibilité internationale voulue ?

Chez Amplexor, nous pensons que les contenus sont le fondement même de toute entreprise. Nous sommes conscients des difficultés que pose la conception de systèmes sur mesure pour la fluidité de la création de contenus, la collaboration, la traduction et la publication.

En décloisonnant vos contenus et en automatisant leurs cycles de vie, nous vous aidons à personnaliser et à faire évoluer vos échanges avec vos clients, fournisseurs, partenaires, installateurs et utilisateurs finaux, tout en améliorant le côté pratique et leur satisfaction. Accélération des workflows, formats innovants, support multilingue ou infos client : avec nous, tout est possible.

Pourquoi Amplexor ?

Une expérience internationale des marchés

Une expertise multilingue

Une collaboration internationale

Des délais de mise sur le marché réduits

La conformité réglementaire

Des contenus adaptés à chaque culture

Ressources principales pour l'industrie

Success story

Comment une solution de réalité augmentée tout-en-un permet d'augmenter les revenus des activités commerciales d'une entreprise de production internationale : ventes et fidélisation des clients, maintenance et réparation, assistance à distance, apprentissage et formation.

Des solutions de contenus stratégiques pour une expérience client harmonieuse sur tous les canaux

Stratégie de contenus et conseil

Pour vos communications techniques ou communications produit, Amplexor peut gérer tout le cycle de vie de l'information et définir des stratégies évolutives, pour une gestion efficace de vos données en rationalisant les coûts.

  • Architecture de l'information
  • Audit des contenus
  • État des lieux de la technologie
  • Gestion des contenus
  • Conception de processus
  • Conseils technologiques

Contenus innovants, multilingues, étudiés pour l'utilisateur

Mettez vos informations techniques à la disposition de différents publics, utilisant diverses plateformes. Des applis de RA aux supports d'information enrichis, par appli mobile ou chatbot, nous sommes là pour vous aider à automatiser la création et la traduction des contenus.

  • Applis RA et RV
  • Tutoriels vidéo
  • Brochures interactives
  • Assistance à distance
  • Applis mobiles
  • Images en 3D
  • Sites web
  • Portails clients
  • Support en libre-service
  • Enquêtes en ligne
  • Chatbots
  • Support en direct

Un guichet unique pour la localisation des contenus

Trouvez un écho auprès des publics que vous ciblez en leur proposant des contenus pertinents dans leur langue maternelle. Nous localisons les contenus dans plus de 500 combinaisons de langues, en prenant en compte les spécificités de votre entreprise et la technicité du domaine.

  • Service de traduction 24h/24, 7j/7
  • Localisation de sites web
  • Localisation et tests logiciels
  • Gestion de la terminologie
  • SEO multilingue
  • Traduction automatique

Solutions de contenus intelligentes

Nos équipes polyvalentes maîtrisant les caractéristiques de nombreux domaines d'activité vous offrent la palette de services la plus complète pour votre communication technique.

  • Rédaction de contenus
  • Rédaction technique
  • Conception et ingénierie 3D
  • Intelligence des process
  • Gestion de contenus
  • Archivage numérique

Rationalisation de la collaboration et gestion des connaissances

Amplexor vous conseille en spécialiste sur les espaces virtuels de collaboration pour la création, la structuration et l'approbation des contenus, avec un suivi transparent de vos workflows.

  • Workflows automatisés
  • Source unique et fiable
  • Sources de contenu partagées
  • Suivi des révisions

Découvrez comment donner une nouvelle dimension à votre stratégie de communication et intéresser les utilisateurs du monde entier

Contactez-nous dès aujourd'hui !