Des expériences exceptionnelles, quel que soit le point de contact de votre entreprise.

Des points d'entrée numériques faciles à trouver et à consulter, faisant la part belle à l'utilisateur, toujours en accord avec les valeurs véhiculées par votre marque et répondant aux attentes les plus sourcilleuses de vos clients.

En 2020, plus de 80 % des entreprises estiment que, pour se démarquer de la concurrence, la qualité de l'expérience client prime sur la nature ou le prix des produits.

Dans le numérique d'aujourd'hui, le succès d'une marque se mesure à la qualité des relations qu'elle établit avec son public. Où qu'elles soient dans le monde, les entreprises prennent conscience que, pour les habitués du web, il est essentiel de prévoir des échanges hyper-personnalisés à réponse rapide, 24h/24, 7j/7.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons la transformation des entreprises grâce à des contenus plus intelligents et des parcours qui éveillent l'intérêt des utilisateurs. Aujourd'hui plus que jamais, nous sommes résolus à assister nos clients sur la voie du digital, en assurant la cohérence et la qualité des informations, dans tous les pays et sur tous les marchés du monde.

Grâce à des contenus adaptés et des stratégies numériques étudiées, Amplexor imagine, met en œuvre et gère des expériences intégrées sur tous les canaux, points de contact et secteurs géographiques. Que pourrez-vous en retirer ? Des relations fortes avec vos clients, chaque fois qu'ils entreront en contact avec votre marque. 

 

 


Ils nous font confiance

Promouvoir la révolution digitale en s'appuyant sur le client, aux quatre coins du globe, quel que soit votre secteur d'activité


Créer un lien positif à chaque interaction avec votre marque

Attirez

Développez la portée et la notoriété de votre marque aux quatre coins du globe, quel que soit votre secteur d'activité

Fidélisez

Tirez profit des expériences positives ! La satisfaction et la fidélité de vos clients s'en trouveront renforcées

Convertissez les visites en actes d'achat

Générez des leads, optimisez les retours sur le cycle de vie des clients, tout en augmentant vos revenus

Écoutez

Intéressez-vous au comportement des internautes et à la visibilité de votre marque pour affiner vos stratégies numériques au quotidien

Nos partenaires

Nous travaillons en partenariat avec les grands éditeurs du marché pour proposer à nos clients les meilleures solutions numériques.

Une gamme complète de solutions intégrées pour les responsables marketing du digital, avec comme pivot central la gestion des contenus de Adobe Experience Manager (AEM).

La plateforme de gestion de contenus web open source qui permet d'organiser, de gérer et de publier des contenus en toute simplicité, en profitant d'un choix infini d'options de personnalisation.

Stratégies numériques pour que votre marque réalise pleinement son potentiel digital

Amplexor adopte une approche globale des stratégies numériques. Celle-ci s'appuie sur cinq piliers interconnectés.

Outils d'analyse

Des informations sur les clients en temps réel, intégrées, associant statistiques avancées et outils de profilage des internautes.

Contenus

Des contenus créatifs et personnalisés générés par des workflows intelligents adaptés à la demande.

Fidélisation

Outils fiables pour l'automatisation du marketing et la gestion des campagnes d'expériences omnicanales, conçues pour cibler le comportement réel des clients en situation.

Commerce

Des expériences d'achat faciles, conçues pour la conversion d'une visite en acte d'achat et la fidélisation, en mode B2B et B2C.

Optimisation

Aller au-delà des tests A/B classiques, en vous appuyant sur l'intelligence artificielle pour prévoir les comportements des clients et leur proposer le bon contenu au bon moment.

À la une

Brochure

L’expérience client dans le secteur de la finance

Synopsis de la transformation numérique en 2020



Des expériences numériques complètes

Nous mettons en place une expérience digitale cohérente orientée utilisateurs, sur tous vos canaux numériques et nous déterminons comment la marque est perçue par vos clients, mais aussi par vos collaborateurs et vos partenaires

Proposez des communications pertinentes autour de votre marque. Soyez à la hauteur des attentes de vos clients !

Mettez en valeur l'expérience de vos collaborateurs, elle est essentielle pour vous garantir des résultats positifs

Transformez les expériences client en relations durables

Vous êtes prêt à mener votre entreprise sur la voie de l'excellence en matière d'expérience client ?

Nous vous aidons à surmonter les enjeux organisationnels et les contraintes posées