Épisode 1

The Culture Map (La carte des différences culturelles)

Erin Meyer, invitée

Jeudi 11 février
à 10h00 EST / 16h00 CET

Vous vous demandez parfois comment les différences culturelles influencent le mode de prise de décisions, l'instauration d'un climat de confiance ou la manière de donner un feedback ? Apprendre à décoder ces différences devient essentiel si vous souhaitez développer votre entreprise à l'international, afin d'assurer la bonne marche de votre entreprise et de rester compétitif sur tous vos marchés cibles. En effet, composer avec les différences culturelles et savoir décrypter les autres cultures nécessite un réel savoir-faire lorsqu'il s'agit d'assurer le succès de votre activité dans un monde de plus en plus global et interconnecté.

Rejoignez-nous pour le lancement de notre nouvelle série éducative virtuelle mensuelle « Booster l'engagement client », avec notre invitée spéciale qui figure parmi les intellectuels les plus reconnus dans le monde entier, Erin Meyer. Auteure de l'ouvrage « The Culture Map » , (« La carte des différences culturelles »), Erin nous propose un modèle concret et éprouvé sur le terrain pour décoder les différences culturelles et leur influence sur les interactions économiques internationales.Elle combine une structure analytique intelligente à des conseils pratiques et faciles à appliquer pour travailler dans une économie mondialisée.

The Culture Map propose une nouvelle manière de procéder en fournissant des conseils essentiels pour réaliser un travail efficace et collaboratif sur le marché mondial. 

À propos de l'intervenante

Erin Meyer est professeure à l'INSEAD, l'une des plus grandes écoles de commerce international du monde.À l'INSEAD, elle dirige notamment le programme Leading Across Borders and Cultures.Son travail se concentre sur la manière dont les managers les plus performants au monde gèrent la complexité des différences culturelles dans un environnement international. Elle aide les entreprises à développer une culture qui promeut à la fois la flexibilité et l'innovation, et propose des stratégies performantes à mettre en œuvre pour rendre les projets internationaux plus efficaces.

Erin signe régulièrement des articles dans la Harvard Business Review et a aussi publié dans le supplément du dimanche du New York Times, sur Forbes.com et dans The Times of India. Elle a été interviewée sur CNN, Bloomberg TV, la BBC et NPR. Son étude de cas, « Leading Across Cultures at Michelin », a remporté le prix européen ECCH 2010 de la meilleure étude de cas en gestion des ressources humaines de l’année.

En 2019, Erin Meyer a été classée pour la deuxième fois par Thinkers50 parmi les 50 auteurs avec le plus fort impact dans le monde des entreprises et en 2018, elle a été sélectionnée par HR Magazine parmi les 30 personnes les plus influentes de l'année dans le domaine des ressources humaines.

À propos de la série

Si votre objectif est de franchir de nouvelles frontières ou simplement de dynamiser vos stratégies marketing à l'attention de votre public dans le monde entier, un concept à lui seul peut décider de votre succès : l'engagement client.C'est l'engagement client qui conditionnera le succès de vos initiatives marketing et de communication. En analysant quelques-uns des principaux marchés, cette série tente de livrer des conseils basés sur des données concrètes pour réussir à obtenir l'engagement client partout dans le monde.Rejoignez-nous pour connaître chaque mois le calendrier des sessions animées par des experts du secteur !

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En vous inscrivant à ce premier épisode, vous obtiendrez un accès exclusif à des ressources et des outils qui vous permettront de booster l'engagement client et d'assurer le succès de votre entreprise à l'international.