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Banque et assurance
Le recentrage du secteur bancaire sur les besoins client
Maîtrisez la puissance de la transformation numérique. Améliorez l'expérience utilisateur de vos clients et réduisez vos coûts d'exploitation tout en vous conformant aux normes règlementaires.
C'est une certitude, le secteur bancaire est en plein bouleversement. Les technologies émergentes telles que Fintech et Blockchain ont ouvert de nouvelles voies pour le secteur financier. En même temps, la banque en ligne voire mobile a désormais la préférence des clients, se substituant aux agences bancaires pour la plupart des activités courantes.
Amplexor accompagne avec succès la transformation digitale dans le secteur de la bancassurance en relevant les défis posés par les anciennes technologies et les process obsolètes. Guidés par l'approche client, nous aidons les entreprises du secteur financier à répondre à leurs attentes grandissantes et à offrir des expériences complètes en phase avec le rythme de ce monde digital et global.
36 % des consommateurs citent la mauvaise qualité du service comme principal motif de changement de banque, tandis que 40 % d'entre eux resteraient fidèles à leur banque si elle leur proposait des services plus personnalisés.
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Les plus grands noms de la banque et de l'assurance dans le monde entier
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En partant des données, des contenus et des personnes par le biais de modèles opérationnels transparents et efficaces, nous contribuons à forger les écosystèmes financiers de l'avenir.