Realidad aumentada empresarial

Un nuevo mundo de experiencias para clientes y usuarios finales

La tecnología galardonada de nuestro socio RE‘FLEKT nos permite optimizar el contenido, la tecnología y los procesos para ofrecer soluciones de RA adaptadas a tu empresa. 

Si bien la transformación digital supone una presión añadida para cada organización y aumenta las expectativas de los clientes, la realidad aumentada ha llamado considerablemente la atención en todo el mundo.

La tecnología de realidad aumentada (RA) permite superponer imágenes, vídeos y otra información digital en un entorno físico real. Al superponer estos datos directamente sobre objetos reales, la RA permite alcanzar la máxima precisión en los procesos de servicio y mantenimiento, la asistencia remota y las presentaciones de ventas.

Aunque no se trata de un concepto novedoso, recientemente ha recibido un nuevo impulso en diferentes ámbitos de aplicación a través del uso extendido de dispositivos compatibles, tales como «smartphones», tabletas y gafas inteligentes. Hoy en día, la RA y la RV son elementos clave para mejorar la eficiencia empresarial en áreas extensas como la producción, el mantenimiento, la formación o el marketing.



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PRINCIPALES ÁREAS DE APLICACIÓN EN LA EMPRESA

Las tecnologías de RA ofrecen todo un nuevo mundo de experiencias a los usuarios finales y clientes más exigentes, tanto actuales como potenciales. Ya sea para prestar apoyo a los técnicos de mantenimiento «in situ» o para presentar productos, estas aplicaciones representan una manera versátil de aumentar los ingresos a través de varias actividades empresariales.

MANTENIMIENTO

Simplifica los continuos procedimientos de inspección guiando a los técnicos «in situ» paso a paso con instrucciones visuales e informes automatizados. 

  • Mejora el nivel de atención al cliente
  • Reduce la necesidad de formación especializada 
  • Ahorra en gastos y en tiempo de viaje en las reparaciones

OPERACIONES

Repara mejor y más rápido enviando la información necesaria a los técnicos de mantenimiento directamente en su lugar de trabajo.

  • Reduce el tiempo de inactividad y los errores en operaciones complejas
  • Elimina el déficit de cualificación de tu personal
  • Mejora la satisfacción del cliente

FORMACIÓN

Mejora la eficacia de tus programas de formación sustituyendo las típicas clases, manuales e instrucciones escritas por experiencias de aprendizaje directo.

  • Recrea escenarios reales
  • Mejora la retención de conocimientos
  • Reduce costes y tiempos de preparación

ASISTENCIA REMOTA

Pon en contacto a usuarios finales y técnicos de campo con expertos remotos para que colaboren en tiempo real mediante el contenido aumentado y el uso compartido de vídeo en directo. 

  • Distínguete por el servicio y el valor que das al cliente
  • Ahorra en recursos sumamente técnicos y en gastos de viaje 
  • Ofrece una asistencia infalible a cualquier tipo de usuario

Descubre cómo una base de RA ampliable está consiguiendo que un fabricante mundial aumente sus ingresos a través de varias actividades empresariales

Una solución de realidad aumentada ampliable para tu empresa

Optimizamos contenido, tecnología y procesos para garantizar soluciones de RA ampliables y adaptadas específicamente a los objetivos de tu empresa.

Nuestra experiencia en contenido y estrategias digitales en sectores que confían en la tecnología galardonada de nuestro socio RE‘FLEKT nos permite apoyar el pleno desarrollo de proyectos de RA, desde el diseño hasta la entrega.

Recursos destacados

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