Operations- en deliverymanager
North Brabant, Eindhoven
Description
Waarom jij bij Amplexor wil werken!
Maak je graag een sprong in het diepe en wil je ons helpen Amplexor een verdere groei te laten doormaken? Embrace your future! In de Nederlandse organisatie ligt de focus op digitale oplossingen. We creëren content management tools die het leven gemakkelijker maken en bouwen innovatieve websites met de nieuwste technologiën. Je hebt sowieso al eens, onbewust, gebruik gemaakt van een website of tool “made by AMPLEXOR”! We werken voor allerlei toonaangevende & internationale klanten, zowel vanuit ons moderne eigen kantoor, als ook vanuit de verschillende kantoren van onze klanten
Wat jij gaat doen
Als operations- en deliverymanager ben jij het operationele hart van ons bedrijf. Jij zorgt voor het evenwicht tussen verwachtingen van onze klanten en de tevredenheid van onze medewerkers en je bewaakt de kwaliteit van projecten en de budgetten . Vanuit een strategische lange termijnvisie voel je je verantwoordelijk voor het geluk van onze medewerkers en de resultaten bij onze klanten.De balans tussen trainingstijd & billability, de balans tussen kwaliteit & bruto marge, de balans tussen de carrierestap van de medewerker & de invulling van de klantwens; dit is een greep uit continue terugkerende vraagstukken. Dit doe je natuurlijk niet alleen; je stuurt een team van 5 Teamcoaches aan, die elk weer verantwoordelijk zijn voor de inzetbaarheid en het werkgeluk van de Technisch Consultants in hun team. Wie je bent & wat je met je meebrengtWij zijn op zoek naar een stevige gesprekspartner met en goede fundering.
- 10 – 15 jaar werkervaring, waarvan minimaal 2 jaar ervaring op managementleve
- Ervaring met projectmanagement
- Een technische achtergrond zodat je snel grip hebt op verschillende projecten
- Je bent betrouwbaar, geeft het goede voorbeeld en creëert graag een omgeving van ownership, trots en plezier.
- Een behoorlijke dosis strategisch inzicht evenals empathisch vermogen
- Een coach die zijn/haar team stimuleert te groeien
- Een rots in de branding in escalaties en lastige situaties met betrekking op de Teamcoaches, Projectmanagement, Sales en HR.
Waar jij blij van wordt
- Jij haalt er veel energie uit om continue strategische afwegingen te maken tussen verschillende (korte en lange termijn) belangen
- Je houdt ervan om anderen te inspireren en mee te nemen in jouw visie
- Je vindt het interessant om zowel de menselijke kant als de bedrijfsbelangen naast elkaar af te wegen en hier keuzes in te maken