Banken & Versicherungswesen

Digitale Transformation im Bankensektor – kundenorientiert!

Digitale Transformation im Bankensektor hat Potenzial: Die Kunden erleben ein besseres Banking, während Sie geringere Betriebskosten haben und gesetzliche Vorschriften immer einhalten.

Wechselhafte Zeiten – fest steht, dass der Bankensektor im Umbruch ist. Das klassische Bankwesen hat ausgedient: FinTech, Blockchain ... Neue Technologien machen den Weg frei für Alternativen. Online- und Mobile-Banking-Kanäle stehen bei den Kunden hoch im Kurs. Die Bankfiliale wird für alltägliche Geschäfte kaum noch besucht.  

Amplexor war schon früh eine treibende Kraft bei der digitalen Transformation in der Banken- und Versicherungsbranche – mit der Fähigkeit, die Schwierigkeiten von Altsystemen und überholten Prozessen zu überwinden. Unsere Strategien sind immer kundenorientiert. So helfen wir der Finanzbranche, den steigenden Anforderungen gerecht zu werden und immer vorne dran zu bleiben in der globalisierten, digitalen und schnell getakteten Welt von heute.

36 % der Kunden wechseln nach eigener Aussage die Bank, weil der Service nicht stimmt. 40 % machen ihre Treue davon abhängig, dass ihnen ein persönlicherer Service geboten wird.


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