AMPLEXOR Business Breakfast « Kundendokumentation 4.0 – Trends und Innovationen »

24 Juli 2017

8:30 AM - 12:00 PM
mit Experten von Trumpf, Kärcher, RE‘FLEKT und AMPLEXOR
@ Steigenberger Graf Zeppelin Hotel, Stuttgart

Die vierte industrielle Revolution bringt einen radikalen Wandel der Business Modelle in Gang. Das AMPLEXOR Business Breakfast bietet Fachleuten aus der technischen Dokumentation und dem Marketing die Möglichkeit, die konkreten Auswirkungen für den Bereich der Kundenkommunikation zu diskutieren und neueste praktische Anwendungsbeispiele im Bereich Augmented und Virtual Reality zu erleben.

Erfahren Sie, wie sich Kollegen aus innovativen Unternehmen wie Trumpf und Kärcher den aktuellen Herausforderung stellen und welche Möglichkeiten die Experten von RE‘FLEKT und AMPLEXOR sehen, um das Schattendasein der Kundendokumentation in PDF Format zu beenden. Lassen Sie sich davon inspirieren, wie Marketingtexte und Kundendokumentation zukünftig gleichsam von Ansätzen des Customer Experience Managements und dessen Möglichkeiten zur Personalisierung und Interaktion profitieren können.

Tauschen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Unternehmen aus, nutzen Sie die Gelegenheit während des Networkings beim Business Breakfast innovative Lösungen wie interaktive Dokumentation oder Augmented und Virtual Reality Anwendungen an unseren Ständen hands-on zu erleben und Ihre Ideen und Ansätze mit unseren Experten zu besprechen.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie am 24. Juli im Steigenberger Graf Zeppelin Hotel direkt am Bahnhof in Stuttgart begrüßen zu dürfen.

AGENDA

8:30        Willkommen!

9:00        AMPLEXOR Begrüßung und Keynote: Kundenkommunikation für die vierte industrielle Revolution
                    Marc Haarmeier, AMPLEXOR

9:30        Augmented und Virtual Reality in der Praxis
                    Jannik Hol, RE’FLEKT

10:00        Podiumsdiskussion – Kundendokumentation 4.0 – Trends und Innovationen
                    Moderation: Monika Höge, AMPLEXOR
                    Experten aus der Industrie:
                        Frank Neidhart, TRUMPF GmbH & Co. KG
                        Katrin Springborn, Alfred Kärcher GmbH & Co. Kommanditgesellschaft
                    Augmented Reality Spezialist: Jannik Hol, RE’FLEKT
                    Consultant: Andreas Ljungström, AMPLEXOR

11:00        Networking und Häppchenessen mit Vorführungen an den Ständen

12:00        Auf Wiedersehen!

ORT

Steigenberger Graf Zeppelin Hotel
Arnulf-Klett-Platz 7
70173 Stuttgart
Deutschland

Was kann AMPLEXOR Ihnen bieten?

“You take care of leveraging digital transformation across your value chain – AMPLEXOR takes care of all content related processes.“

Unternehmen in internationalem Kontext beschäftigt die digitale Transformation: Wie können wir technologische Entwicklungen nutzen, um uns neue Felder zu erschliessen; wie müssen wir sie nutzen, um überhaupt wettbewerbsfähig zu bleiben; welche Auswirkung haben diese Entwicklungen auf unsere Wertschöpfungskette?

Diese Transformationsprozesse werden begleitet und unterstützt von Content-Prozessen: Welche Inhalte werden wo, wie, warum und für wen erstellt? Wie stellen wir diese Inhalte dem Empfänger am effizientesten zur Verfügung? Daten, Informationen, Inhalte fliessen in die internen und externen Content- und Kommunikationsprozesse ein (Digital Workplace und Archiving, Case Management, Compliance, interne Portale). Wie bauen wir zum Beispiel neue Medienformate wie Virtual und Augmented Reality in die technische Kommunikation ein? Wie lassen sich diese als Marketing Content nutzen und als Bestandteil in die Customer Journey integrieren? Wie müssen unsere Systeme zusammenarbeiten, um Inhalte konsistent und global zu kommunizieren?

Als ganzheitlicher Content Management Spezialist plant AMPLEXOR Ihre Content-Prozesse, setzt  die passenden Systeme auf, erstellt die multilingualen Inhalte und verwaltet diese konsistent. Diese umfassende Content-Kompetenz zeichnet AMPLEXOR aus – sei es als projektbezogener Partner, als Content-Dienstleister oder als Integrationspartner, der die komplette Infrastruktur zur Verfügung stellen kann.