Sitecore

一体化客户体验管理解决方案

file

Sitecore 是客户体验管理软件的全球领导者,致力于帮助营销人员全面掌握 客户和潜在客户的每次体验。

Sitecore Experience Platform 将客户置于一切活动的中心,培养终身客户。在该平台内,您可以使用 Sitecore Experience Profile 查看每位客户在成为您的客户之前,曾有过哪些与您公司有关的体验。

Sitecore 使得您能够创建 CMS 网站,在每个客户触点提供始终如一的互联体验。无论是线上、线下还是移动交互,您都可以无缝管理您在每次交互中的所有营销工作。您可以一体化管理内容、产品信息和数字资产

Sitecore 平台也包括洞察分析,无需提前标记每个营销活动,即可深入了解哪些营销活动有效、哪些无效:Sitecore 可自动跟踪所有渠道上的所有内容互动。您可以对 整个用户进程进行筹划和跟踪。Sitecore 使得营销人员能够设计出多种类型的网页。Sitecore Experience Platform 会自动向特定的访客部分显示这些网页。表现更佳的网页会更多地向访客显示。Sitecore 通过自动优化体验来提升客户转化率。

Sitecore Experience Database 收集体验数据,并将数据与每位客户进行关联。每位客户的单一视图让您能够利用对客户的了解,实时提供最有针对性的体验。

凭借一体化的 Sitecore Experience Database、Profile 和 Analytics, Sitecore 成为了一个强大的平台,是想要利用单一平台实现客户数据处理之公司的不二之选。有了 Sitecore,这些公司能够为他们的网页访客提供个性化的体验以及提升访客参与度和转化率。