TechCom Suite

Комплексное решение по созданию, структурированию и публикации информационных продуктов в различных форматах на нескольких языках.

Обмен технической информацией – это всё, что связано с созданием и распространением информации в поддержку выпускаемой компанией продукции. Высококачественный технический контент крайне важен для надежного и эффективного использования вашей продукции и услуг партнерами, поставщиками, монтажниками и клиентами.

Предлагаемый AMPLEXOR комплект TechCom Suite обеспечивает идеальное согласование качества используемых вами средств обмена технической информацией с совершенством вашей продукции в соответствии с ожиданиями ваших конечных пользователей. Наши ультрасовременные инструменты ускоряют создание и повторное использование информационных продуктов, гарантируя неизменную точность и актуальность вашего контента в разных форматах и на разных языках.

МОДУЛИ

TechCom Strategy
AMPLEXOR предлагает индивидуальный подход к решению всех ваших задач по обмену технической информацией. После тщательного анализа ваших текущих процессов, технологического ландшафта и требований наши специалисты разрабатывают подробную дорожную карту преобразования системы обмена вашей технической информацией.
Благодаря более чем 30-летнему опыту управления сложными рабочими информационными потоками AMPLEXOR является правильным партнером для разработки и внедрения перспективных стратегий обмена технической информацией.

TechCom Expert
AMPLEXOR TechCom Expert – это простое в использовании цифровое рабочее пространство, в котором разработчики контента могут проводить совместную проверку и редактирование. Благодаря удобной для пользователя платформе контент можно создавать структурировано, и все члены рабочей группы получают возможность обновлять и подстраивать контент с учетом нюансов выпуска разных продуктов.

TechCom Digital Experience Connect
С комплектом AMPLEXOR TechCom Suite вы можете публиковать свою техническую документацию из разных точек взаимодействия, что очень удобно для всех конечных пользователей. Модуль TechCom Digital Experience Connect полностью и беспрепятственно интегрирует вашу платформу обмена технической информацией с вашей существующей CMS. Ваши руководства по эксплуатации, часто задаваемые вопросы или видеоинструкции можно автоматически публиковать в ваших цифровых каналах, и все обновления или перезапуски продукции будут без лишних усилий отражаться во всех средствах коммуникации.

TechCom Localization Connect
В международном бизнесе важно, чтобы обмен технической информацией поддерживался на разных языках, не оказывая влияния на соблюдение сроков выпуска продукции. Наш модуль TechCom Localization Connect позволяет подавать заявки и получать все переводы автоматически с помощью средств платформы одним нажатием кнопки мыши. Переводите большие объемы информации на разные языки одновременно, сохраняя высокое качество и согласованность терминологии с проверкой, выполняемой в стране проживания целевой аудитории.

TechCom Content Services
В состав наших команд разработчиков многопрофильного контента, которые работают по всему миру, входят специалисты в самых разных областях: документалисты, авторы, лингвисты, менеджеры проектов и инженеры с опытом работы в широком спектре отраслей. Вместе они формируют комплексное предложение услуг для вашей системы обмена технической информацией:
• Составление технических текстов   • Техническая оценка                            • Технические публикации  [Единый разработчик Таблица стилей Верстка
• Техническая пригодность                • Управление документами                   • Архивирование документации    
• Управление процессом                    • Управление хранилищами данных    • Управление терминологией

ХАРАКТЕРИСТИКИ

ОПТИМИЗИРОВАННЫЕ ПРОЦЕССЫ

ОПТИМИЗИРОВАННЫЕ ПРОЦЕССЫ
AMPLEXOR TechCom Suite – это комплексный набор инструментов, которые индивидуально настраиваются в зависимости от потребностей вашего бизнеса и поддерживают весь связанный с информацией о продукции рабочий процесс – от разработки до послепродажной поддержки. 

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ
Специалисты создают информацию о продукции на всех этапах ее разработки. AMPLEXOR TechCom Suite позволяет хранить информацию из множества источников в одном хранилище с общим доступом, где ее можно легко комплектовать, переводить, открывать, использовать повторно и публиковать.

ПОИСТИНЕ КОЛЛЕКТИВНАЯ РАБОТА

ПОИСТИНЕ КОЛЛЕКТИВНАЯ РАБОТА
Благодаря простому виртуальному рабочему пространству TechCom Suite помогает создателям контента выполнять совместную проверку и редактирование.
Виртуальное рабочее пространство делает процесс проверки прозрачным, автоматизированным и эффективным. Более того, отзывы разработчиков документируются, благодаря чему рабочий процесс проверки становится наглядным и понятным. 

КОНТЕНТ В МНОЖЕСТВЕ ФОРМАТОВ

КОНТЕНТ В МНОЖЕСТВЕ ФОРМАТОВ
Для обеспечения оптимизированного взаимодействия с пользователем документы в AMPLEXOR TechCom Suite представляются в цифровой форме на разных устройствах. Кроме того, их можно конвертировать в любой печатаемый или цифровой формат (PDF, HTML, text и пр.) в зависимости от профиля пользователя. Возможные примеры:
• Инструкции по обращению с продуктом, руководства или брошюры            • Видеоинструкции
• Демо-версии или приложения дополненной реальности                             •  Мобильные приложения
• Справочники или инструкции по эксплуатации                    • Перспективные 3D-изображения                                           

ОРГАНИЧНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ

ОРГАНИЧНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
Процессы, связанные с контентом и документацией, требуют мощной и гибкой архитектуры. Более 30 лет опыта работы со стандартами XML и интеграцией CMS определили направление разработки AMPLEXOR TechCom Suite, в результате чего появился одновременно надежный и гибкий продукт.
Наше решение легко интегрируется с LDAP, ERP, PIM, DAM, CRM или другими системами. Кроме того, благодаря использованию лучших в своем роде технологий оно будет развиваться вместе с преобразованием вашего бизнеса, меняясь в ходе жизненного цикла вашей продукции.

ЛОКАЛИЗАЦИЯ КОНТЕНТА

ЛОКАЛИЗАЦИЯ КОНТЕНТА
Чтобы ваша техническая документация достигла целевой аудитории на международном рынке, AMPLEXOR удовлетворяет все ваши потребности, связанные с переводом и локализацией на любой язык и в любой сфере:
• Высококачественные технические переводы, выполняемые сертифицированными специалистами
• Возможность выполнения работ в самые сжатые сроки
• Локализационные блоки объединения, которые позволяют  переводить и интегрировать контент автоматически
• Терминологические базы для обеспечения точного и согласованного применения технической лексики 

ПРЕИМУЩЕСТВА

Оптимизация обмена технической информацией и предоставление содержательного, высококачественного контента на разных языках оказывает следующее положительное воздействие на ваш бизнес:

МАРКЕТИНГ
• Предоставление интерактивной, ориентированной на клиента информации
• Разнообразие форматов и каналов передачи контента
• Укрепление узнаваемости бренда
• Улучшение поисковой оптимизации
• Перекрестные продажи продукции и услуг
• Сбор данных о предпочтениях клиентов и различных тенденциях

ПОСЛЕПРОДАЖНАЯ ПОДДЕРЖКА
• Обеспечение актуальности информации
• Проведение обучения по самообслуживанию
• Обучение и поддержка монтажников на местах
• Предотвращение использования продукции не по назначению
• Собор отзывов пользователей

AMPLEXOR TechCom Suite - Оптимизация обмена технической информацией и предоставление содержательного, высококачественного контента на разных языках оказывает следующее положительное воздействие на ваш бизнес:

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКЦИЕЙ
• Демонстрация качества продукции
• Выпуск руководств по эксплуатации продукции согласно установленным срокам
• Соответствие отраслевым и нормативным требованиям
• Сбор отзывов пользователей с целью разработки продукции


УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ
• Гарантия постоянного доступа к актуальной информации
• Повышение качества всей документации
• Привлечение к работе авторов статей и редакторов
• Защита целостности контента независимо от объема или сложности

ОТЗЫВЫ О НАС

Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Sany
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Alcatel Lucent
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Air France
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Daikin
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Kuka
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Pratt & Whitney
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Schlumberger
Клиент AMPLEXOR TechCom Suite - Bombardier

ПРЕДОСТАВЬТЕ НАМ РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ ОПТИМИЗАЦИИ ROI ВАШЕЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

Заполните форму, чтобы получить бесплатную практическую демо-версию